Jak chronić dziecko przed cyberprzemocą? Skuteczne sposoby ochrony przed cyberbullyingiem

Coraz więcej dzieci doświadcza cyberprzemocy w mediach społecznościowych, na komunikatorach czy w grach online. Jeśli zastanawiasz się, jak chronić dziecko przed cyberprzemocą, ten poradnik jest dla Ciebie. Przeczytaj historię Zosi i sprawdź, jakie kroki podjęli jej rodzice, aby przerwać spiralę hejtu.

Czym jest cyberprzemoc?

Cyberbullying, czyli przemoc rówieśnicza w sieci, może przybierać różne formy: od wyśmiewania, przez rozprzestrzenianie kompromitujących zdjęć, po groźby karalne i wykluczenie społeczne. To zjawisko nie dotyczy już tylko nastolatków – coraz młodsze dzieci padają ofiarami hejtu i manipulacji online.

„Znowu ktoś ją wyśmiał” – Jak ochronić przed cyberbullyingiem?

Zosia przyszła ze szkoły z podkrążonymi oczami. „Nic mi nie jest” – powtarzała. Potem jakby uspokoiło się, ale mama zauważyła, że jej nastroje są jak na huśtawce – uśmiech, normalna rozmowa, a po chwili oczy zachodzą łzami i dziecko zamyka się w pokoju. A do tego telefon nigdy nie opuszcza rąk, wciąż w niego nerwowo spogląda. Dopiero starszy brat pokazał rodzicom rolki z jej zdjęciem krążące po Tik Toku. Ktoś wkleił jej twarz do popularnego brain-rota i puścił  w obieg. W klasie się z niej śmiali. Zosia zamknęła się w sobie. Dopiero po tygodniu zgodziła się porozmawiać. Razem z rodzicami zgłosili sprawę wychowawczyni. Wychowawczyni umyła ręce, twierdząc, że nie jest w stanie stwierdzić, czy to ktoś z klasy. Jednak kilka osób ze szkoły potwierdziło kto był autorem rolek. Przy najbliższej okazji tata Zosi porozmawiał na poważnie z hejterem i to zakończyło sprawę.  Zosia jest w lepszym nastroju, bo znalazła kilka osób, które ją obiecały wspierać, jakby się znów jakiś hejt rozkręcił pod jej adresem. Od tego czasu mama co wieczór rozmawia z nią i o dobrych i złych rzeczach dziejących się online.

Co robić, gdy podejrzewamy, że dziecko padło ofiarą cyberprzemocy?

Nie jesteśmy w stanie uchronić dziecka przed każdą sytuacją. Możemy jednak wzmocnić jego odporność psychiczną, uczyć bezpiecznych zachowań i być uważnymi towarzyszami w cyfrowym świecie. Co zatem warto robić?

1. Rozmawiaj o cyberprzemocy bez oceniania

Zawsze podkreślamy wagę codziennej, naturalnej rozmowy o tym, co dzieje się w Internecie:

„Nie pytaj: 'Czy ktoś ci dokucza?’ – bo dziecko może się wycofać. Zamiast tego zapytaj: 'Czy ktoś dziś wrzucił coś, co cię zdenerwowało?’. Mówienie o emocjach to pierwszy krok do rozpoznania, że dzieje się coś trudnego.” 

„Najlepsza ochrona to zaufanie. Dziecko, które wie, że może powiedzieć rodzicowi o wszystkim – nawet o tym, że kogoś samo skrzywdziło – ma szansę wyjść z sytuacji przemocy.” 

2. Ucz konkretnych umiejętności cyfrowych radzenia sobie z cyberbullyingiem

Nie wystarczy mówić „nie klikaj”, „zablokuj” czy „nie ufaj obcym”. Dziecko potrzebuje ćwiczeń – modelowania tych zachowań:

  • Jak zrobić zrzut ekranu i zapisać go jako dowód?
  • Jak zgłosić nadużycie na TikToku, YouTube czy Instagramie?
  • Jak nie dać się wciągnąć w spiralę odwetu i agresji?

3. Bądź obecny w wirtualnym świecie dziecka

To nie oznacza inwigilacji. To oznacza wspólne granie w gry, oglądanie filmików, komentowanie – jak równy z równym. Eksperci zgodnie podkreślają, że kontrola nie zastąpi relacji.

4. Wspieraj rozwój zainteresowań dziecka poza internetem, w realnym świecie

Dziecko, które ma silne więzi offline – przyjaciół, pasje, rodzinę – rzadziej wpada w spiralę przemocy online. 

Najlepszą prewencją cyberprzemocy nie jest program filtrujący, tylko mama, która zrobi z córką bransoletkę z muliny, i tata, który rozegra z synem mecz na boisku.

Oraz grono przyjaciół, z którymi może porozmawiać o czymś więcej niż gra cyfrowa czy najnowsze trendy na Tik toku.

5. Zachęcaj do szukania pomocy przyjaciół i neutralnych znajomych

Wystarczy, że kilka osób przeciwstawi się cyberprześladowaniu by wybić prześladowcę z przekonania, że to co robi jest ok, a on jest całkowicie bez winy.  Gdy grupa kilku osób wspólnie daje prześladowcy komunikat: to co robisz, jest złe, głupie, podłe – jest to wystarczającym impulsem, by przestał czuć się bezkarny

6. Reaguj na sygnały świadczące o byciu ofiarą cyberprzemocy

Jeśli dziecko:

  • boi się wziąć do ręki telefon,
  • nagle rezygnuje z zajęć,
  • jest rozdrażnione, płaczliwe lub wybuchowe,
  • ma trudności z zasypianiem,

– może to oznaczać, że coś trudnego dzieje się w jego relacjach online. Nie czekaj aż „samo przejdzie”.

7. W przypadku poważniejszych incydentów cyberprzemocy:

  • Zbieraj dowody (screeny, linki, daty)
  • Zgłoś sprawę wychowawcy, pedagogowi, jeśli sprawcą jest ktoś ze szkoły  a jeśli trzeba – na policję.
  • Można także skorzystać z pomocy telefonu zaufania dla dzieci i młodzieży: 116 111.

Więcej informacji poniżej:

Jak prawo polskie traktuje cyberprzemoc?

Zgodnie z definicją podaną przez Komendę Wojewódzką w Poznaniu CYBERPRZEMOC to: „prześladowanie, nękanie, wyśmiewanie innych osób z wykorzystywaniem Internetu i narzędzi typu elektronicznego takich jak: SMS, e-mail, witryny internetowe, fora dyskusyjne, portale społecznościowe i inne. Wiele z negatywnych zachowań, do których dochodzi za pośrednictwem sieci, spełnia znamiona czynu zabronionego, czyli przestępstw określonych przez kodeks karny.”

Najczęstsze formy cyberprzemocy to rozsyłanie kompromitujących materiałów, nękanie, grożenie, szantażowanie w sieci, rozsyłanie otrzymanych danych i wiadomości (np. zapisy rozmowy, kopie e-mail), tworzenie kompromitujących i ośmieszających stron internetowych, blogów, rozsyłanie niechcianych filmów, zdjęć, informacji, pisanie obraźliwych komentarzy na forach internetowych, komunikatorach, blogach, portalach społecznościowych, podszywanie się pod inną osobę na portalach społecznościowych, na blogach, wiadomościach e-mail lub komunikatorach, włamania na konta pocztowe i konta komunikatorów, w celu rozsyłania kompromitujących wiadomości. 

Wszystko to traktowane jest jak przestępstwo i może być ścigane. Prześmiewczy argument: „Halo policja, proszę przyjechać na fejsbooka!” może odbić się czkawką osobie, której wydaje się, że może bezkarnie prześladować innych. 

Kroki prawne postępowania w kontakcie z cybeprzemocą:

  • Zabezpiecz zrzutami ekranowymi* dowody cyberprzemocy – pierwszą rzeczą, jaką robią sprawcy cyberprzemocy, gdy grozi im zdemaskowanie jest usuwanie dowodów przestępstwa z internetu.
  • Jeśli wiesz, kim jest prześladowca – porozmawiaj z jego rodzicami, zgłoś problem szkole, w której się uczy. Każda szkoła ma obowiązek posiadania procedur postępowania w przypadku cyberprzemocy.
  • Jeśli nie wiesz, kim jest prześladowca – po zabezpieczeniu dowodów skontaktuj się z policją.
  • Bardziej szczegółowe omówienie problemów i procedur możesz znaleźć w broszurze opracowanej przez Wydział Prewencji Komendy Wojewódzkiej Policji w Poznaniu.

* nie dotyczy materiałów pornograficznych, w których wykorzystano czy w które wmanipulowano wizerunek twojego dziecka – nawet utrwalenie obcej twórczości podpada pod posiadanie pornografii dziecięcej – takie treści zgłaszaj od razu do dyzurnet.pl

Przepisy prawne w polskim kodeksie karnym na podstawie których można ścigać cyberprzemoc:

  • art. 190 § 1 – groźby karalne
  • art. 190a § 1 i § 2 – stalking, kradzież tożsamości – stalking ściganie następuje z urzędu
  • art.200 – seksualne wykorzystanie małoletniego poniżej lat 15
  • art. 202 § 2 – prezentowanie treści pornograficznych małoletniemu
  • art.202 § 3 – produkcja i rozpowszechnianie pornografii dziecięcej
  • art.202 § 4 – utrwalanie pornografii dziecięcej
  • art.202 § 4a – sprowadzanie i posiadanie pornografii dziecięcej
  • art.202 § 4b – produkcja, rozpowszechnianie, posiadanie treści pornograficznych przedstawiających wytworzony lub przetworzony wizerunek małoletniego uczestniczącego w czynności seksualnej (anime, manga, hentai, komiksy, itd.)
  • art.202 § 5 – przepadek narzędzi i przedmiotów służących do popełniania przestępstw z art. 202 k.k
  • art. 212 § 1 i 2 – pomówienie, x art. 216 § 1 i 2 – znieważenie – na wniosek pokrzywdzonego (w praktyce rzadko wykorzystywane)
  • art. 267 – bezprawne uzyskanie informacji, np. włamanie do skrzynki e‑mail, konta społecznościowego
  • art. 268 § 1 – naruszenie prawa do zapoznania się z informacją
  • art. 269b – wytwarzanie, pozyskiwanie, zbywanie narzędzi przystosowanych do popełnienia przestępstwa komputerowego.
  • art. 207 – znęcanie się, jeśli cyberprzemoc jest elementem szerszego znęcania (np. w rodzinie).
  • art. 286 § 1 – oszustwo, x art. 287 § 1 – oszustwo komputerowe.

Jak możesz pomóc dziecku pozbierać się po doświadczeniu cyberprzemocy?

Oto materiały przygotowane przez naszą fundację dla nastolatków:

FAQ – Jak chronić dziecko przed cyberprzemocą?

❓ Co to jest cyberprzemoc (cyberbullying)?

Cyberprzemoc to prześladowanie, wyśmiewanie lub ośmieszanie z wykorzystaniem Internetu, SMS-ów, komunikatorów i portali społecznościowych. Obejmuje m.in.:
✔️ rozsyłanie kompromitujących zdjęć i filmów,
✔️ publikowanie obraźliwych komentarzy,
✔️ podszywanie się pod dziecko w sieci,
✔️ groźby i szantażowanie online.

❓ Jakie sygnały świadczą, że dziecko doświadcza cyberprzemocy

✅ unika telefonu lub komputera,
✅ nagle rezygnuje z zajęć, które lubiło,
✅ bywa rozdrażnione, płaczliwe lub zamknięte w sobie,
✅ ma problemy ze snem.

❓ Jak zapobiegać cyberprzemocy?

✔️ Rozmawiaj codziennie: pytaj np. „Czy coś Cię dziś w Internecie zdenerwowało?”
✔️ Ucz dziecko umiejętności cyfrowych: jak zrobić zrzut ekranu, zgłosić obraźliwy film.
✔️ Bądź obecny w świecie online: wspólnie oglądajcie, komentujcie, grajcie.
✔️ Wzmacniaj więzi offline: sport, hobby, spotkania z przyjaciółmi.
👉 Sprawdź bezpłatny poradnik dla rodziców dotyczący lepszej komunikacji rodzic- nastolatek

❓ Jak reagować, jeśli dziecko padło ofiarą cyberprzemocy?

📌 Zabezpiecz dowody: zrób zrzuty ekranu, zachowaj linki.
📌 Zgłoś sprawę: wychowawcy, pedagogowi lub dyrekcji szkoły.
📌 W razie poważnych gróźb: zgłoś na policję.
📌 Zadzwoń po pomoc: Telefon zaufania dla dzieci i młodzieży – 116 111.
👉 Procedury prawne dotyczące cyberprzemocy

❓ Jak zgłosić cyberprzemoc na TikToku, Instagramie czy YouTube?

Każda platforma ma opcję zgłaszania:

  • TikTok: menu „Zgłoś” przy filmie lub komentarzu,
  • Instagram: zgłoś profil lub wiadomość,
  • YouTube: zgłoś film lub komentarz,
  • Messenger: zablokuj i zgłoś użytkownika.

❓ Co zrobić, jeśli nie wiesz, kto jest sprawcą?

Najpierw zabezpiecz dowody (zrzuty ekranu, linki). Następnie skontaktuj się z policją lub z serwisem zgłaszania nielegalnych treści, np. dyzurnet.pl.

❓ Co zrobić, jeśli materiały są nielegalne (np. pornografia dziecięca)?

Takich treści nie wolno pobierać ani przechowywać. Zgłoś je natychmiast na dyzurnet.pl lub poinformuj policję.

❓ Jak wspierać dziecko po doświadczeniu cyberprzemocy?

❤️ Rozmawiaj z nim o emocjach, ucz radzenia sobie ze stresem.
❤️ Pomóż mu znaleźć przyjaciół, którzy staną w jego obronie.
❤️ W razie potrzeby skorzystaj z pomocy psychologa lub pedagoga.
👉 Pokaz, jak można radzić sobie z prześladowcami

Autor

  • Bogna Białecka

    psycholog, publicysta, wykładowca, żona, matka czwórki dzieci, trener umiejętności komunikacyjnych. Autorka szeregu książek psychologicznych dotyczących wychowania i relacji, współtwórca portalu dla młodzieży www.pytam.edu.pl ukierunkowanego na kompleksową profilaktykę uzależnień i zachowań ryzykownych.
    Prezes Fundacji Edukacji Zdrowotnej i Psychoterapii Współtwórca portalu edukacyjnego dla młodzieży PYTAM.EDU.PL oraz portalu dla rodziców RODZICE.CO​

    View all posts

Leave a Reply

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *